《大卫科波菲尔》淡定的语气，在对外沟通中的作用

沟通时候语气的选择方式。

看到《大卫科波菲尔》乌利亚希普，对待别人的攻击，毫无变化的语气。让我想到了2022年底，和美国的专做设备指纹公司 LexisNexis ThreatMetrix沟通的故事。
那一年接入设备指纹，需要多次和对方开会沟通。每次都会把结论发到群里，以确保双方都确认。
这在互联网，公司内部很常见。一方面是让对方给正确的结论，能够更准确的评估，另一方面也预留了复盘时候的有利论据。

但是快上线的时候，发现对方的结论是错误的。于是开会的时候，质问了对方，为什么上次确认过的，说的不对？

对方语气没有任何变化，很淡定的回复：

我回去确认一下，好吗？

无论你怎么据理力争，拿出什么证据证明对方是错的，对方毫不在乎。以不变应万变，只回一句话：

我回去确认一下，好吗？

当时我很气愤，心想美国的公司咋这么不靠谱。看完《大卫科波菲尔》我才明白，这就是一类人的生活方式。

多一份宽容，少一分争吵。每个人都有自己的生活方式。